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Xerox estabelece parceria com IBM para a área de Gestão de Documentos e Global Imaging


A Xerox irá prestar seviços de digitalização e criar imagens de documentos para a IBM e respectivos clientes, mediante uma parceria global anunciado hoje. A Xerox será o parceiro mundial preferencial para a área de Imaging da IBM Managed Business Process Services (MBPS), uma unidade da IBM Global Technology Services.

A IBM MBPS automatiza e cria standards para funções de BackOffice em áreas como as finanças e accounting, recursos humanos, gestão de relações com os clientes, folhas de pagamentos e relatórios de despesas. A IBM irá impulsionar os serviços de gestão de documentos da Xerox de forma a disponibilizar aos seus clientes acesso digital à informação normalmente armazenada em bases de dados de documentos. Os ganhos de eficiência incluem pesquisa e acesso mais célere a documentos, controlo melhorado de qualidade, redução dos espaços de armazenamento e redução de custos de inventário e despesas gerais.

“Esta parceria irá melhorar significativamente o serviço disponibilizado, suportar o crescimento contínuo do cliente e reduzir os custos, o que nos permite tornar mais competitivos” afirmou Larry Huffman, vice presidente, Global Business Process Delivery da IBM MBPS.
“Em conjunto os nosso processos de negócio especializados permitirá alcançarmos uma maior eficiência de custos e resposta mais pronta aos negócios dos clientes. A Xerox operará os centros de arquivo, digitalização e imaging a nível global, incluindo a Holanda, Espanha, Reino Unido, Brasil e América do Norte.

“A gestão documental é crítica na optimização da eficiência das empresas” declarou Stephen Cronin, president, Xerox Global Services. “Os serviços de gestão de documentos e global imaging da Xerox, combinados com a mestria do outsourcing de processos de negócio da IBM, revelam uma aliança poderosa, dando aos clientes um vantagem competitiva e um ROI mensurável”.

Sobre a Xerox Portugal
Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento contínuo, em busca constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expectativas dos clientes, tendo como base um ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.

Posicionando-se como uma marca orientada para o cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assume preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação do meio ambiente. Comercializa soluções de impressão quer para ambientes de escritório, quer para os mercados da indústria das artes gráficas. A sua abordagem de serviços em outsourcing de documentos permite posicionar-se no mercado como parceiro de valor comprovado, que compreende os desafios dos diferentes sectores.

Concentra o seu investimento na Pesquisa e no Desenvolvimento de novas soluções para a área das Tecnologias de Informação e faz parte de um grupo que actua em 160 países, de todos os continentes.

A Xerox Portugal é maioritariamente participada pela Xerox Europa Limited e opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.

Para mais informações, por favor contacte:
Vanda Rosário
PRD3
T: 21 153 64 51
Telemóvel: 93 448 57 30
E-mail : vanda.rosario@prd3.pt.
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