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Xerox resolve o problema do Overload de Informação nas organizações

Lisboa, 22 outubro 2009 – Miguel Nunes, BPO Business Manager da Xerox Portugal ministra hoje às 17.00 horas, uma aula aos alunos do 3º Ano do curso de Administração Pública do Instituto de Ciências Sociais e Políticas (ISCSP) da Universidade Técnica de Lisboa (UTL). Submetida ao tema Avalanche de Informação (Information Overload) e Processos Documentais, esta apresentação vai conferir aos alunos uma nova perspectiva do BPO e da abordagem da Xerox a esta temática.

A apresentação abordará vários temas de interesse que permitirão ao alunos conhecer uma nova realidade de outsourcing em que processos ou partes de processos de suporte até agora desenvolvidos no interior das organizações, passam a ser assegurados por fornecedores de produtos e serviços externos.

Para melhor explicar esta realidade e a visão da Xerox para esta área, Miguel Nunes abordará vários tópicos de interesse. A par com a apresentação das inovações desenvolvidas pela Xerox para esta área, será apresentada uma breve análise do mercado de BPO no Reino Unido (Oportunidade vs Valor) estabelecendo um paralelismo com o mercado Português. O posicionamento da Xerox acerca deste tema, assim como, os objectivos da organização para o curto médio prazo serão também abordados.

Miguel Nunes, BPO Business Manager da Xerox Portugal afirma “A actual ineficácia e falta de produtividade verificada em muitas organizações de carácter publico e privado, são consequência do excesso informação que se verifica diariamente e resultam em custos avultados, com resultados pouco práticos para as organizações. A melhor forma de evitar e solucionar este problema real, é formar os profissionais desde a base, para que possam chegar ao mercado de trabalho com uma nova perspectiva deste tema e preparados a aceitar as novas soluções disponíveis. No fundo o que pretendemos é apresentar as soluções disponíveis e a forma como podem ser aplicadas e personalizadas, com vista a resolver os problemas de ineficiência e a simplificar os processos que não são o core business das organizações”

Para mais informações sobre o tema da Avalanche de Informação consulte http://www.xerox.com/information-overload/enus.html

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Sobre a Xerox Portugal
Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento contínuo, em busca constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expectativas dos clientes, tendo como base um ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.

Posicionando-se como uma marca orientada para o cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assume preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação do meio ambiente.

Comercializa soluções de impressão quer para ambientes de escritório, quer para os mercados da indústria das artes gráficas. A sua abordagem de serviços em outsourcing de documentos permite posicionar-se no mercado como parceiro de valor comprovado, que compreende os desafios dos diferentes sectores.

Concentra o seu investimento na Pesquisa e no Desenvolvimento de novas soluções para a área das Tecnologias de Informação e faz parte de um grupo que actua em 160 países, de todos os continentes.

A Xerox Portugal é maioritariamente participada pela Xerox Europa Limited e opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.

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Para mais informações, por favor contacte:
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PRD3
T: 21 153 64 51
Telemóvel: 93 448 57 30
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