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XMPie apporte une dimension nouvelle au suivi et a l’analytique des campagnes marketing personnalisees

PersonalEffect 5.2 propose des outils analytiques améliorés, l’utilisation de PDF/VT et la fonctionnalité de partage sur réseaux sociaux

NEW YORK, 13 Avril 2011 – Alors que la pression budgétaire demeure forte, chacun est aujourd’hui contraint de valider ses dépenses par des données quantitatives de retour sur investissement – particulièrement les spécialistes du marketing. Avec le lancement de PersonalEffect® 5.2, XMPie®, une filière de Xerox, le fournisseur principal de logiciels pour les communications marketing one-to-one cross média, perfectionne sa technologie unique de suivi et d’analytiques avec des fonctionnalités avancées en terme de reporting, des améliorations importantes en termes de vitesse et un nouveau nom – PersonalEffect Analytics.

PersonalEffect Analytics de XMPie combine une technologie unique de suivi des événements tout au long du déroulement d’une campagne avec des fonctionnalités conviviales et attrayantes de reporting, de consignation et de mise à jour de données. La fonctionnalité unique de suivi permet l’enregistrement de toutes les données pertinentes de la campagne, dont les valeurs des variables définies dans le dossier de création de la campagne (ex : la référence d’une image sélectionnée selon le profil du destinataire, ou le choix fait par un destinataire de sélectionner une offre plutôt qu’une autre).

Avec un historique de suivi aussi riche et pertinent, PersonalEffect Analytics permet aux professionnels du marketing de visualiser la performance d’une campagne d’après les aspects les plus importants pour eux, selon leurs objectifs définis. Il n’y a pas besoin de récolter les informations de suivi et de les recouper avec un Système de Gestion de Contenu ou un système de Gestion des Relations Clientèles pour connaitre le comportement des segments et individus ciblés. Tout cela est rendu possible grâce à l’intégration de XMPie Analytics avec la technologie XMPie ADOR, qui commande les fonctions de personnalisation cross-média des solutions XMPie et permet la cohérence rationnelle et automatique du message et du contenu à travers les divers médias utilisés dans la campagne.

“Pouvoir étudier la performance d’une campagne et décider rapidement des modifications du message ou de l’offre est crucial pour le responsable marketing ” a expliqué Karin Stroh, vice présidente du Marketing chez XMPie. “La vision intégrée des performances d’une campagne qu’offre XMPie Analytics donne au responsable marketing des informations dont il a besoin d’une façon plus claire et rapide que jamais, ce qui apporte un contrôle de la campagne et des résultats bien meilleurs.”

PersonalEffect Analytics introduit l’utilisation de compteurs pour présenter les Indicateurs Clé de Performance (ICP). De tels ICP peuvent être définis avec un objectif et un seuil de performance au moyen de zones rouge, jaune et verte, ce qui permet de voir d’un seul coup d’Å“il si oui ou non une campagne atteint son objectif. Par exemple, un compteur ICP peut être défini pour montrer la proportion d’e-mails ouverts par rapport au total des e-mails envoyés. Si le taux de réponse désiré est d’au moins 20 pour cent, la zone verte commence à 20 pour cent, et la zone rouge se situe en dessous de 10 pour cent.

En plus de l’analytique, PersonalEffect 5.2 de XMPie supporte désormais le nouveau standard PDF/VT. Grâce à la possibilité d’utiliser PDF/VT, les utilisateurs de PersonalEffect 5.2 pourront bénéficier de la fonction de formatage du document pour permettre une production d’impressions personnalisées plus rapide, plus performante et plus fiable, des aspects importants dans toute campagne cross-média. Le PDF/VT permet un rendu de grande qualité des contenus riches en graphiques pour une impression sur des presses numériques ultra-rapides en mettant en cache les textes et graphiques répétés, c’est également le nouveau standard ISO pour la production d’impressions à données variables (VDP).

“En tant que créateurs de VPS – l’un des premiers langages de spécification des impressions VDP orienté objet de l’industrie – nous nous sommes toujours concentrés sur le support des formats de VDP les plus fiables et les plus performantes, dès l’installation, pour garantir à nos utilisateurs la possibilité d’exprimer la meilleure créativité dans des processus de VDP hautement performants” a déclaré Reuven Sherwin, vice président Recherche et Développement Produits, de XMPie. “Collaborant depuis de nombreuses années avec Adobe®, nous étions les premiers à supporter le PDF Optimisé, et nous nous engageons pleinement dans la migration vers PDF-VT avec cette version et celles à venir.”

Parmi ces nouvelles fonctionnalités, PersonalEffect 5.2 propose également la nouvelle fonction de Partage sur Réseaux Sociaux, qui permet aux campagnes de s’étendre au delà des destinataires en leur permettant de partager les messages et/ou les offres de la campagne à travers leurs réseaux sociaux. Avec cet outil, les utilisateurs peuvent intégrer des boutons de partage Facebook ou Twitter dans des URLS Personnalisés (PURLs) et dans les e-mails d’une campagne comme n’importe quel élément de design. Pour l’acquisition d’avantage, les boutons de partage peuvent être utilisés pour diriger les amis/abonnés des destinataires vers un site d’inscription où ils pourront trouver plus d’informations et/ou s’inscrire pour une offre particulière. Pour plus d’impact, le message généré après avoir cliqué sur le bouton de partage peut contenir des informations variables spécifiques au destinataire de façon à accroitre le taux de réponse des amis/abonnés des destinataires.

PersonalEffect 5.2 sera disponible dans le monde entier en Mai 2011.

Tous les produits XMPie dont PersonalEffect Analytics, ont été présentés à ON DEMAND Expo, du 22 au 24 Mars, sur le stand XMPie 2314. XMPie a également pris part à une discussion lors de la Publishing Xchange Conference, le nouvel événement qui a eu lieu pendant l’Expo. Dans le cadre de “Outils et Technologies” et présentée en conjonction avec Digital Innovations Group et NAK Integrated Marketing, la session s’est concentrée sur les outils et astuces pour suivre une audience et sa réponse au marketing et à la publicité en ligne.

Des clients de XMPie The E.F. Group et echo communicate inc. ont respectivement fait une présentation lors du « Bouleverser le Futur: Guide à l’Attention des Imprimeurs pour Offrir des Services Cross-Média » et « Marketing Cross-Média ». Tous deux ont discuté en détails de ce qu’ils ont mis en place pour retravailler leur participation dans le monde du cross média.

Pour en savoir plus sur les produits XMPie qui permettent de créer des campagnes de marketing multi-canal personnalisées et des sites de Web-to-print, veuillez appeler le 212-479-5166 ou rendez-vous sur www.xmpie.com.

A propos de XMPie

XMPie®, une filière de Xerox, est le fournisseur principal de logiciels pour le marketing one-to-one cross média, à données variables. Ses solutions aident les entreprises à concevoir et à gérer des campagnes cross-média particulièrement efficaces, optimisant leur marché et les informations clients afin d’obtenir d’importants retours sur leurs investissements marketing. Les solutions logicielles XMPie sont disponibles dans trois lignes de produits compatibles : uDirect® pour les solutions d’impression bureautiques, PersonalEffect® pour la publication multicanal sur serveur, la gestion de campagnes et bien plus, et les Services Hébergés de XMPie pour des Solutions de Service (SaaS) avec abonnement. Des modules additionnels sont disponibles pour certaines solutions, comme uImage® pour la personnalisation des images et des graphiques ; uStore®, une plateforme de Web-to-print et de portail marketing ; uChartâ„¢ pour des tableaux et graphiques dynamiques ; uEditâ„¢ pour l’édition de documents Internet ; et PersonalEffect Analytics pour le suivi et l’analyse des campagnes one-to-one. Le siège social de XMPie est basé à New York avec un centre de R&D en Israël et des entités de support, de vente et de services professionnels aux États-Unis, en EMEA et en Asie Pacifique. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.xmpie.com.

Contact Média
Christine Winter
XMPie, une filière de Xerox
(585) 422-2019
Email : Christine.Winter@us.xmpie.com



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